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Termos de Uso

Última atualização: 11/10/2026. Ao criar uma conta ou comprar no ProBusca (probuscas.com), você declara ter lido e concordado com estes termos.

1. O que é o ProBusca

O ProBusca é uma plataforma que vende serviços e produtos digitais de consulta e informação. Você pode comprar de duas formas: pagando um Pix direto na loja (/comprar) ou recarregando uma carteira pré-paga e usando o saldo nas compras.

2. Cadastro e conta

  • É preciso ter 18 anos ou mais e capacidade civil para contratar.
  • Você é responsável pelo usuário e pela senha da sua conta e por tudo que for feito com ela. Não compartilhe a senha.
  • Podemos suspender ou encerrar contas usadas para fraude, abuso, tentativa de burlar o sistema ou descumprimento destes termos.

3. Pagamentos e carteira

  • Os pagamentos são feitos por Pix, processados por instituições de pagamento parceiras. A confirmação é automática depois que o pagamento é aprovado.
  • O saldo da carteira é pré-pago, serve apenas para comprar no ProBusca, não rende juros e não é conta bancária.
  • Bônus e cupons promocionais têm regras próprias, podem ter validade e limite de uso, e podem ser alterados ou encerrados.
  • Confira o valor e os dados antes de pagar. O Pix gerado vale por tempo limitado.

4. Entrega e uso dos serviços

  • Depois da confirmação do pagamento, a entrega é combinada diretamente com o atendimento, pelo botão "Falar com o vendedor", por WhatsApp ou Telegram.
  • Os dados que você digita para uma consulta (por exemplo CPF, nome ou telefone) devem ser usados de forma lícita. Você declara ter motivo legítimo para a consulta e responde pelo uso das informações recebidas.
  • É proibido usar o serviço para perseguir, ameaçar, discriminar, aplicar golpes ou violar a lei, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Cancelamentos e reembolsos

Produtos digitais entregues não podem ser devolvidos, mas você tem os direitos garantidos por lei. Se houve cobrança em duplicidade, falha na entrega ou produto diferente do anunciado, fale com o atendimento: analisamos cada caso e, quando cabível, devolvemos o valor ao saldo da carteira ou ao meio de pagamento original. O saldo da carteira não utilizado pode ser solicitado de volta conforme a legislação aplicável.

6. Disponibilidade

Buscamos manter o site no ar o tempo todo, mas pode haver instabilidades, manutenções e falhas de terceiros (gateways de pagamento, provedores de dados, hospedagem). Não garantimos funcionamento ininterrupto.

7. Limitação de responsabilidade

As informações dos serviços vêm de fontes de terceiros e podem estar incompletas ou desatualizadas. Dentro do que a lei permite, o ProBusca não se responsabiliza por decisões tomadas com base nelas nem por danos indiretos. Nada aqui limita direitos do consumidor previstos em lei.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização. Continuar usando o site depois da mudança significa concordar com a nova versão.

10. Contato e foro

Dúvidas, pedidos e reclamações: use o botão de atendimento (WhatsApp ou Telegram) divulgado no site. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver conflitos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

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